روش‌های متنوعی برای پیگیری پاسپورت وجود دارد که شما می‌توانید از طریق آن‌ها، از وضعیت صدور و ارسال گذرنامه خود مطلع شوید. در ادامه، این روش‌ها را معرفی می‌کنیم.

پیگیری گذرنامه با کد ملی در سامانه پیشخوان۲۴

برای استعلام اینترنتی وضعیت صدور گذرنامه، می‌توانید از برنامه استعلام گذرنامه پیشخوان۲۴ استفاده کنید. برای انجام این کار، کافیست وارد سایت یا اپلیکیشن این سامانه شوید و مراحل زیر را دنبال کنید:

1. از بخش «خدمات پستی» روی گزینه‌ی «پیگیری وضعیت گذرنامه» کلیک کنید.
2. در کادرهای مشخص‌شده، کد ملی و شماره تلفن همراه خود را وارد کرده و روی گزینه‌ی «پیگیری گذرنامه» کلیک کنید.
3. مبلغ استعلام را پرداخت کنید.

پس از پرداخت مبلغ استعلام، آخرین وضعیت صدور گذرنامه شما نمایش داده می‌شود. برای رهگیری گذرنامه از پست نیز می‌توانید روی گزینه‌ی «پیگیری گذرنامه از پست» کلیک کنید.

استعلام گذرنامه از طریق اپلیکیشن پلیس من

روش دیگر پیگیری پاسپورت با کد ملی از طریق اینترنت، نصب و مراجعه به اپلیکیشن «پلیس من» است. مراحل پیگیری صدور گذرنامه از طریق این اپلیکیشن در زیر آمده است:

1. شماره تلفن همراه خود را ثبت کرده و کد تایید پیامک‌شده را وارد کنید.
2. ابتدا گزینه «گذرنامه» و در ادامه، گزینه «استعلام گذرنامه» را انتخاب کنید.
3. پس از پرداخت هزینه در درگاه پرداخت، دوباره اپلیکیشن را باز کنید و گزینه «استعلام گذرنامه» را انتخاب کنید.
4. کد ملی متقاضی را در کادر مربوطه وارد کرده و گزینه پیگیری را انتخاب کنید تا وضعیت صدور و ارسال گذرنامه شما نمایش داده شود.

نحوه استعلام وضعیت گذرنامه از طریق پست

پیگیری گذرنامه در پست از طریق سامانه رهگیری مرسولات سازمانی امکان‌پذیر است؛ بنابراین باید وارد سامانه najatracking.post.ir شوید و نوع سند خود (گذرنامه) را انتخاب کنید. در ادامه، کد ملی خود و کد امنیتی صفحه را وارد کرده و روی گزینه‌ی «جستجو» کلیک کنید تا وضعیت گذرنامه شما نمایش داده شود.

استعلام وضعیت گذرنامه با تلفن ثابت

برای پیگیری صدور گذرنامه‌ خود به‌صورت تلفنی، می‌توانید با سامانه شرکت پست به شماره ۱۹۳ تماس بگیرید و وضعیت ارسال آن را پیگیری کنید.

مدت اعتبار گذرنامه

مدت اعتبار پاسپورت ۵ سال است. در واقع اگر پاسپورت شما از تعداد صفحات لازم برخوردار باشد و هنوز صفحه خالی برای مُهر داشته باشد، حداکثر باید هر ۵ سال یک‌بار تمدید شود.

نحوه پیگیری گذرنامه‌های ارسال‌نشده

زمان ارسال گذرنامه ممکن است با توجه به تاریخ درخواست شما متفاوت باشد. اگر بیش از ۷ روز است که گذرنامه شما ارسال نشده، می‌توانید با پشتیبانی شرکت پست به شماره ۱۹۳ تماس بگیرید یا به‌صورت حضوری به یکی از دفاتر پلیس 10+ مراجعه کنید.

نحوه ویرایش اطلاعات اشتباه در گذرنامه

در صورتی که اطلاعات موجود در گذرنامه اشتباه باشد یا مطابق با اطلاعات شما نباشد، باید به یکی از دفاتر پلیس 10+ مراجعه کرده و اطلاعات خود را اصلاح کنید.

نحوه پیگیری گذرنامه مفقودی

در صورت گم شدن گذرنامه باید هر چه سریع‌تر به یکی از دفاتر پلیس 10+ مراجعه کنید و درخواست صدور گذرنامه جدید خود را ثبت کنید. در صورت ارسال گذرنامه به آدرس اشتباه نیز باید با پشتیبانی شرکت پست به شماره ۱۹۳ تماس بگیرید و موضوع را پیگیری کنید.

نحوه پیگیری گذرنامه المثنی

نحوه پیگیری گذرنامه المثنی مشابه با پیگیری گذرنامه جدید است. برای پیگیری صدور گذرنامه المثنی باید کد ملی و شماره تلفن همراه خود را در سامانه پیشخوان۲۴ وارد کنید تا از آخرین وضعیت گذرنامه‌تان مطلع شوید.

شرایط گرفتن گذرنامه

تمامی افرادی که به سن قانونی رسیده‌اند، می‌توانند برای دریافت گذرنامه اقدام کنند. شرایط دریافت گذرنامه در زیر به‌طور کلی آمده است:

• اجازه محضری همسر برای خروج بانوان متأهل از کشور ضروری است.
• صدور گذرنامه برای افراد زیر ۱۸ سال تنها با اجازه والدین امکان‌پذیر است.
• صدور پاسپورت برای سربازان، فقط در صورت داشتن دستور کتبی از اداره وظیفه عمومی امکان‌پذیر است.

قوانین و شرایط مخصوص بانوان برای دریافت گذرنامه

بانوان ایرانی برای دریافت گذرنامه باید شرایط زیر را داشته باشند:

• بانوان متأهل باید اجازه محضری از طرف همسر خود دریافت کنند.
• بانوان مطلقه برای دریافت گذرنامه اصل طلاق‌نامه را ارائه نمایند.
• بانوانی که همسر آن‌ها فوت کرده است، باید اصل گواهی فوت همسر یا اصل شناسنامه باطل‌شده‌ی وی را ارائه کنند.

نکته: بانوان ایرانی مقیم کشور که همسر آن‌ها فردی غیرایرانی است، نیازی به اجازه محضری همسر ندارند.

قوانین و شرایط مخصوص آقایان برای دریافت گذرنامه

شرایط دریافت پاسپورت آقایان با خانم‌ها متفاوت است و آن‌ها باید مدارک زیر را برای صدور گذرنامه ارائه کنند:

• اصل و کپی کارت پایان خدمت یا معافیت هوشمند (کارت‌های قدیمی اعتبار ندارند)؛
• موافقت‌نامه سازمان وظیفه عمومی برای مشمولین؛
• برگه ثبت درخواست تعویض کارت معافیت یا پایان خدمت؛
• گواهی اشتغال به تحصیل برای دانش‌آموزان و دانشجویان.

نکته: آقایان بالای ۵۰ سال احتیاج به ارائه کارت پایان خدمت ندارند.

شرایط گرفتن گذرنامه زیارتی

شرایط دریافت گذرنامه زیارتی در سال ۱۴۰۳ با سایر گذرنامه‌ها متفاوت است. شما برای دریافت گذرنامه اربعین ۱۴۰۳، ابتدا باید در سامانه سماح به نشانی samah.haj.ir ثبت‌نام کنید. در ادامه، برای صدور گذرنامه جدید باید از طریق اپلیکیشن یا سایت «پلیس من» به نشانی police-man.ir اقدام کنید.

مدارک لازم برای دریافت گذرنامه

برای دریافت گذرنامه برای اولین بار، لازم است با مراجعه به دفاتر پلیس 10+ یا سامانه اینترنتی «پلیس من»، مدارک زیر را ارائه کنید:

برای دریافت گذرنامه، معمولاً باید مدارک زیر را تهیه و ارائه کنید:

• اصل شناسنامه و کارت ملی یا برگه تاییدیه ثبت احوال همراه با کپی آن‌ها؛
• تصویر بیومتریک ثبت‌شده در دفتر پلیس 10+؛
• اجازه‌نامه محضری از همسر برای بانوان متاهل؛
• اجازه‌نامه محضری برای افراد زیر 18 سال از سوی پدر یا قیم قانونی؛
• کارت پایان خدمت یا معافیت همراه با کپی آن برای آقایان؛
• گواهی اشتغال به تحصیل برای دانشجویان و دانش‌آموزان؛
• چند قطعه عکس رنگی با پس‌زمینه سفید، مطابق با استانداردهای عکس گذرنامه.

نکته: برای اطلاع بیشتر از مدارک لازم، لطفا پیش از مراجعه حضوری با یکی از دفاتر پلیس +10 تماس بگیرید.

مدارک لازم برای دریافت گذرنامه زیارتی (گذرنامه موقت اربعین)

برای دریافت گذرنامه موقت اربعین، باید از مدارک لازم برای ثبت نام سامانه سماح مطلع باشید. این مدارک عبارت‌اند از:

• اصل و کپی شناسنامه و کارت ملی؛
• دو قطعه عکس پرسنلی با زمینه سفید به‌عنوان عکس گذرنامه زیارتی؛
• تکمیل فرم ثبت‌نام شامل مشخصات شخصی، محل سکونت و اطلاعات سفر.

هزینه صدور گذرنامه ۱۴۰۳

هزینه صدور و دریافت پاسپورت در سال ۱۴۰۳ حدود ۴۷۰ هزار تومان است. پرداخت این هزینه فقط از طریق دستگاه کارت‌خوان مستقر در دفاتر پلیس 10+ امکان‌پذیر است و واریز آن از طریق اینترنت، فیش واریزی بانک یا عابربانک به‌هیچ عنوان پذیرفتنی نیست.

هزینه گذرنامه اربعین ۱۴۰۳

هزینه صدور گذرنامه زیارتی در سال ۱۴۰۳ برابر ۶۵ هزار تومان است و افرادی که از سال گذشته گذرنامه زیارتی آبی‌رنگ دارند، بدون نیاز به هیچ اقدام خاصی می‌توانند از آن برای سفر اربعین ۱۴۰۳ نیز استفاده کنند. گذرنامه زیارتی اربعین کمتر از ۷۲ ساعت به نشانی منزل متقاضی پست خواهد شد.

شرایط تمدید گذرنامه

اگر اعتبار گذرنامه شما به پایان رسیده است یا در یکی از شرایط زیر قرار گرفته‌اید، باید برای تمدید گذرنامه اقدام کنید؛ در غیر این صورت اجازه خروج از کشور را ندارید:

• گم شدن گذرنامه؛
• پُر شدن تمامی صفحات پاسپورت؛
• به پایان رسیدن تاریخ انقضا پاسپورت؛
• درخواست تفکیک نام فرزندان از گذرنامه؛
• تغییر نام و نام خانوادگی دارنده پاسپورت؛
• آسیب‌دیدگی فیزیکی یا مخدوش‌ شدن گذرنامه.

مدارک لازم برای تعویض گذرنامه و تمدید آن

برای تمدید گذرنامه، لازم است با مراجعه یکی از دفاتر پلیس 10+، مدارک زیر را ارائه کنید:

• اصل و کپی شناسنامه عکس‌دار برای افراد بیشتر از ۱۵ سال؛
• گواهی اشتغال به تحصیل یا دفترچه بیمه برای افراد زیر ۱۵ سال؛
• اصل و کپی کارت ملی جدید یا تاییدیه ثبت‌احوال؛
• اصل آخرین گذرنامه متقاضی؛
• اجازه محضری از طرف پدر یا قیم قانونی برای افراد زیر ۱۸ سال؛
• مدارک نحوه‌ی ورود به کشور برای متولدین خارج از کشور؛
• نامه یگان برای بازنشستگان نظامی با کمتر از ۵ سال سابقه بازنشستگی؛
• اصل و کپی کارت کانون بازنشستگان برای نظامیان با بیشتر از ۵ سال سابقه بازنشستگی؛
• ارائه موافقت‌نامه یگان برای نظامیان شاغل؛
• یک قطعه عکس ۶*۴ جدید، تمام رخ رنگی با زمینه سفید؛
• فرم تکمیل‌شده‌ی تمدید گذرنامه.

هزینه تمدید گذرنامه در سال ۱۴۰۳

هزینه تمدید پاسپورت در سال ۱۴۰۳ حدود ۴۷۰ هزار تومان است. این هزینه با نرخ صدور گذرنامه تفاوتی ندارد و شامل خدماتی مانند هزینه مربوط به شهرداری، هزینه اخذ شناسه گذرنامه، هزینه ثبت عکس و… است.

هزینه تمدید گذرنامه زیارتی در سال ۱۴۰۳

هزینه تمدید گذرنامه اربعین ۱۴۰۳ حدود ۶۵ هزار تومان است. این هزینه شامل خدماتی مانند هزینه عوارض شهرداری، هزینه‌ چاپ، ثبت عکس و… است.

زمان صدور گذرنامه و تمدید آن

گذرنامه معمولاً ۷ روزه صادر می‌شود؛ اما به‌طور کلی به زمان درخواست شما برای صدور یا تمدید آن وابسته است. گذرنامه اربعین ۱۴۰۳ نیز حداکثر ۷۲ ساعت پس از ثبت درخواست در دفاتر پلیس 10+ صادر شده و از طریق پست برای متقاضیان ارسال می‌شود. در صورت تاخیر در دریافت گذرنامه، می‌توانید با پشتیبانی شرکت پست به شماره ۱۹۳ تماس بگیرید یا به‌صورت حضوری به یکی از دفاتر پلیس 10+ مراجعه کنید.

شرایط صدور و تمدید فوری گذرنامه

صدور و تمدید فوری گذرنامه (یک روزه) برای افرادی امکان‌پذیر است که به دلایلی امکان انتظار ۷ روزه برای دریافت پاسپورت را ندارند. این افراد باید پس از تکمیل فرایند مراحل ثبت‌نام، برای صدور پاسپورت فوری به اداره گذرنامه شهر محل سکونت خود مراجعه کنند. این موضوع بیشتر به شرایط شخص بستگی دارد.