استعلام و مشاهده آنلاین قبض آب
ویژگی‌های استعلام قبض آب با پیشخوان۲۴
مشاهده قبض آب با شناسه قبض
نمایش تصویر قبض آب و جزئیات آن
ذخیره سوابق استعلام و پرداخت قبض آب
سوالات متداول
آیا تسویه قبوض آب در پیشخوان۲۴ به صورت آنی است؟
- بله؛ پرداخت و تسویه قبوض آب در پیشخوان۲۴ به صورت آنی انجام می‌شود. برای پیگیری وصل شدن آب نیز می‌توانید با شماره‌تلفن ۱۲۲ تماس بگیرید.
آیا امکان مشاهده جزئیات قبض آب وجود دارد؟
شناسه قبض چیست و چگونه می‌توان آن را دریافت کرد؟
اگر به هر دلیلی قبض دو بار پرداخت شود، چه کاری باید انجام دهیم؟
چطور بدون دسترسی به شناسه پرداخت، قبض آب را پرداخت کنیم؟
چرا بلافاصله بعد از استعلام، مبلغ قبض آب پرداخت‌شده دوره قبل نمایش داده می‌شود؟
روش ثبت اعتراض برای قبض آب به چه صورت است؟
برای مشاهده جزئیات قبض آب در پیشخوان۲۴ به چه اطلاعاتی نیاز داریم؟
استعلام و پرداخت قبض آب در پیشخوان۲۴
تا چندی پیش تمام افراد برای پرداخت بدهی به قبوض کاغذی نیاز داشتند. به همین دلیل در صورت گم شدن یا صادر نشدن قبض با مشکل روبه‌رو می‌شدند. با پیشرفت تکنولوژی و حذف قبض کاغذی، روش‌های اینترنتی جایگزین شده است. پیشخوان۲۴ در راستای ارائه خدمات بهتر خدمات خود را به صورت الکترونیکی در اختیار شما قرار داده است. با دسترسی به شناسه قبض می‌توانید به سادگی جزئیات قبض آب مانند تاریخ قرائت، شماره کنتور، مبلغ بدهی قبلی و صورت‌حساب دوره را مشاهده و سپس با شارژ کیف پول یا اتصال به درگاه بانکی نسبت به پرداخت مبلغ قبض خود اقدام کنید. شما می‌توانید تصویر قبض آب هر دوره را نیز دانلود و نگهداری کنید.
روش‌های پرداخت قبض آب
برای پرداخت قبض آب روش‌های مختلفی وجود دارد؛ از روش‌های اینترنتی گرفته تا روش‌های حضوری. در این بخش، تمامی این روش‌ها را به شما معرفی خواهیم کرد.
استعلام و پرداخت قبض آب و گرفتن تصویر قبض از طریق سامانه پیشخوان۲۴
بهترین روش پرداخت قبض آب، پرداخت از طریق سامانه پیشخوان۲۴ است. برای این کار، کافیست وارد سایت یا اپلیکیشن این سامانه شده و از بخش «خدمات قبض»، گزینه «قبض آب» را انتخاب کنید. در ادامه با وارد کردن شناسه قبض آب می‌توانید قبض مدنظرتان را استعلام بگیرید و در صورت تمایل، آن را پرداخت کنید. در ضمن، شما می‌توانید تصویر قبض آب را دانلود و نگهداری کنید.
استعلام و پرداخت قبض آب به صورت اینترنتی
ساکن هر شهری که باشید، می‌توانید به جز استفاده از سامانه اینترنتی پیشخوان۲۴ از سایت شرکت آب و فاضلاب برای مشاهده و پرداخت قبض آب خود استفاده کنید. در ادامه به جزئیات بیشتری اشاره خواهیم کرد.
پرداخت قبض آب تهران
برای مشاهده جزئیات قبض آب تهران باید به سایت my.nww.ir مراجعه کنید. تنها در شرایطی امکان پرداخت قبض وجود دارد که به شناسه قبض یا شماره پرونده دسترسی داشته باشید.
پرداخت قبض آب اصفهان
هموطنان اصفهانی برای پرداخت قبوض خود می‌توانند به سایت www.abfaesfahan.ir مراجعه کنند و از بخش میز خدمت الکترونیک، قبوض خود را استعلام بگیرند و در کوتاه‌ترین زمان پرداخت کنند.
پرداخت قبض آب مشهد
هموطنان مشهدی برای استعلام و پرداخت قبض ماهانه آب خود می‌توانند به سایت abfamashhad.ir مراجعه کنند.
در صورتی که ساکن شهرهای دیگر مانند البرز هستید، باید برای مشاهده صورت‌حساب و بدهی قبض به سایت شرکت آب و فاضلاب استان مراجعه کنید.
پرداخت قبض آب با شماره ۱۵۲۲
برای پرداخت الکترونیکی قبوض آب می‌توانید شماره ۱۵۲۲ را با تلفن همراه یا ثابت خود شماره‌گیری کنید. برای مشاهده جزئیات و وضعیت بدهی خود فقط به شناسه قبض درج‌شده روی قبض نیاز دارید و لازم نیست اطلاعات دیگری را برای پرداخت وارد کنید.
پرداخت قبوض آب با استفاده از خودپردازهای بانکی
در این روش برای مشاهده صورت‌حساب و پرداخت قبض آب خود به شناسه قبض، پرداخت و رمز کارت بانکی نیاز دارید. البته اگر امکان دسترسی به دستگاه کارت‌خوان یا خودپرداز بانکی را ندارید، بهتر است از سایر روش‌ها برای پرداخت قبوض خود استفاده کنید.
پیگیری پرداخت تکراری قبض آب
طبق آخرین اطلاعیه شرکت آب، اگر فردی به هر دلیلی قبض را دوبار پرداخت کند، به صورت خودکار به عنوان بستانکار شناخته می‌شود اما مواردی نیز مشاهده شده است که پرداخت دوم در حساب مشتری اعمال نشده است و چون مشترک فرض را بر این گذاشته است که در دوره بعد اعمال می‌شود، این مشکل را پیگیری نکرده است. در صورت مواجه شدن با این مشکل، بهتر است بعد از دریافت صورت‌حساب دوره‌ای به اداره آب و فاضلاب مراجعه کنید تا مشکل را پیگیری و رفع کنند.
اعتراض به مبلغ قبض آب
در صورت اعتراض به مبلغ قبض آب خود یا سایر جزئیات آن، می‌توانید با شماره‌تلفن ۱۲۲ تماس بگیرید یا به‌صورت حضوری به اداره آب منطقه خود مراجعه کنید.
مقالات مرتبط
پیگیری قبوض پرداخت شده و راهکار پرداخت تکراری قبوض
چرا بعد از پرداخت قبوض، همچنان قبض پرداخت شده در بخش سوابق نمایش داده می‌شود؟” این سوال، یکی از مهم‌ترین و پرتکرارترین سوالات شما کاربران عزیز از تیم پشتیبانی پیشخوان 24 درباره پیگیری قبوض است، به همین دلیل در این پست به طور مفصل و کامل به آن پاسخ خواهیم داد تا دیگر نگران عدم پرداخت قبوض و یا پرداخت تکراری نباشید. شما می‌توانید با پشتیبانی تلفنی ما از طریق شماره تماس 02128428994 در ارتباط باشید و یا سوالات، پیشنهادات و انتقادات خود را از طریق تلگرام Pishkhan24_CRM@ و اینستاگرام Pishkhan_24 در میان بگذارید
راهنمای پرداخت قبض آب، تلفن ثابت، موبایل، برق، گاز و شهرداری
تنوع بالای روش‌های پرداخت قبض باعث شده است که دیگر نیازی به انجام کار‌های وقت‌گیر و پرزحمتی مثل مراجعه حضوری نباشد. روش پرداخت هر نوع قبض متفاوت است اما مگر می‌شود برای هر نوع قبض از یک روش متفاوت استفاده کرد؟ در این مقاله علاوه بر معرفی راه‌های پرداخت قبوض، با بهترین روش پرداخت قبوض که امکان پرداخت تجمیعی قبض‌ها را فراهم کرده است، آشنا می‌شوید
0 تا 100 پرداخت قبض آب گیلان که باید بدانید!
پرداخت قبض یکی از نیازهای مشترک همه‌ی ماست. اینکه قبض را سر موعد خود پرداخت کنیم تا جریمه‌ای گریبان‌گیرمان نشود و بتوانیم در زمان کوتاه استعلام و پرداخت قبض خود را انجام دهیم از اهمیت زیادی برخوردار است
با تمامی روش‌های استعلام و پرداخت قبض آشنا شوید
پرداخت قبوض وظیفه‌ای است که همه ما هر ماه و سر موعد مشخصی باید آن را انجام دهیم. روش‌های مختلفی برای این کار وجود دارد که احتمالا با تعدادی از آن‌ها آشنا هستید و بارها قبوض خود را از همین طریق پرداخت کرده‌اید اما در این میان ممکن است روش‌های دیگری نیز باشد که با آن‌ها آشنایی ندارید
نظرات کاربران
شما هم می‌توانید نظر خود را درباره این خدمت ثبت کنید.
دانلود پیشخوان۲۴
بهزاد
سلام میخواستم ببینم چطوری میتونم مبلغ کنتور در بیارم میخوام از خونه بلند شم اساس کشی کنم میخواستم سفر کنم
درود بر شما دوست عزیز
شما می‌توانید با پشتیبانی اداره آب و افاضلاب شهر خود تماس گرفته یا به‌صورت حضوری به این اداره مراجعه کنید و درخواست استعلام خود را ثبت کنید.
موفق باشید.
احمد خمر
سلام..
شناسه قبض آب رو ندارم . از کجا باید بپرسم؟
،شماره اشتراک رو دارم.
درود بر شما دوست عزیز
با شماره تلفن اداره آب منطقه خود تماس بگیرید و با ارائه شماره اشتراک، شناسه قبض را دریافت کنید. اطلاعات تماس از سایت آبفای استانی قابل دریافت است. همچنین می‌توانید با در دست داشتن کارت ملی و شماره اشتراک به نزدیک‌ترین اداره آب منطقه خود مراجعه کنید.
مانا باشید.
مددی
من ماه پیش قبض پرداخت کردم
ولی این ماه باز زده بدهی گذاشته
چطور پیگیر باشم
درود بر شما دوست عزیز
اگر قبض را از طریق پیشخوان ۲۴ پرداخت کرده‌اید، می‌توانید برای دریافت راهنمای با پشتیبانی این سامانه تماس بگیرید. همچنین شما می‌توانید با در دست داشتن شماره پیگیری و شناسه قبض، به صورت حضوری به اداره یا شرکت مربوطه مراجعه کنید یا از طریق مرکز تماس آن سازمان، موضوع را مطرح کرده و درخواست اصلاح بدهی را ثبت کنید.
سپاس
گروهی
سلام و عرض ادب
مجتمع ۹واحدی هستیم ماه قبل قبض آب امده یک میلیون و دویست هزار الان یعنی تاریخ ۱۴۰۴٫۵٫۵قبض آب امده هشت میلیون و چهارصد هزار تومان.لطف کنید بگید اشکال از کجاست و باید چیکار کنیم ؟
درود بر شما دوست عزیز
بهتر است ابتدا با در دست داشتن تصویر قبض، شماره اشتراک و عکس از کنتور آب، به‌صورت حضوری به دفتر امور مشترکین شرکت آبفای منطقه خود مراجعه کنید و درخواست بررسی مجدد و بازبینی قرائت کنتور را ثبت بدهید. در صورت تأیید اشتباه در قرائت یا مصرف غیرواقعی، قبض اصلاح می‌شود. همچنین توصیه می‌کنیم درخواست کنید که لوله‌کشی داخلی ساختمان و کنتور از نظر نشتی توسط کارشناس بررسی شود. در صورت نیاز، می‌توانید از طریق سامانه ۱۲۲ یا شماره پشتیبانی شرکت آبفا، درخواست بازدید حضوری هم داشته باشید.
سپاس از شما
جمشید
سلام،قبض ماه قبل که پرداخت شده دوباره روی قبض این دوره اومده ، چجوری باید درستش کرد؟ با ۱۲۲ تماس گرفتم و پیام گذاشتم ولی هیچ ترتیب اثری داده نشده
درود بر شما
توصیه می‌کنیم با در دست داشتن رسید پرداخت قبلی، به دفاتر امور مشترکین آب و فاظلاب منطقه خود مراجعه کنید و درخواست بررسی دهید.
با تشکر
مصطفی
سلام 1404/04/22 قبض اب پرداخت کردم ولی تسویه نشده هنوز
درود بر شما دوست عزیز
این مشکل می‌تواند مربوط به عدم به‌روزرسانی سامانه آب و فاضلاب کشور باشد. لطفا چند روز دیگر دوباره استعلام بگیرید و درصورت وجود مشکل، آن را از طریق تماس با پشتیبانی پیشخوان ۲۴، پیگیری کنید.
سبز باشید و پایدار.
محید مولایی
اقا مامور اومده خونه نبودیم چطور رقم کنتور رو اعلام کنم؟
درود بر شما
می‌توانید رقم کنتور را از طریق یکی از روش‌های زیر به شرکت آب و فاضلاب اعلام کنید:
تماس تلفنی با شماره تماس شرکت آبفا منطقه خود؛
ارسال پیامک به شماره پیامکی اعلام‌شده در قبض آب یا سایت رسمی شرکت آبفا؛
ثبت رقم کنتور در سامانه اینترنتی یا اپلیکیشن رسمی شرکت آبفا؛
مراجعه حضوری به دفاتر پیشخوان خدمات دولت.
موفق باشید.
علی ده حقی
باسلام ، چگونه می توان سوابق قبلی پرداخت های قبوض آب را دریافت کرد، متشکر
وقت بخیر، پس از ورود به پیشخوان۲۴ می‌توانید به بخش «سوابق تراکنش‌ها» مراجعه کنید. برقرار باشید و سبز.
امیری
من در منزل دوستم اقامت دارم و از آب این خانه استفاده نموده ام و فقط شماره اشتراک را دارم ایا به هیچ عنوان بدون هماهنگی ایشان نمی توانم فیش آب این دوره را پرداخت نمایم. این درحالی است که به راحتی قبض برق و گاز را پرداخت نموده ام.
لطفا کمک کنید .
وقت بخیر، با استفاده از شماره حک‌شده بر روی کنتور می‌توانید شناسه قبض را برای پرداخت به دست بیاورید، برای این کار می‌توانید با شماره ۱۵۲۱ تماس بگیرید و برای اپراتور شماره کنتور را بخوانید یا شماره کنتور را با این ساختار (شماره کنتور*۳) به شماره پیامکی ۵۰۰۰۴۰۱۲۱ ارسال کنید یا به‌صورت حضوری به اداره برق محله خود مراجعه کنید. برقرار باشید و سبز.
محسن راد
آخرین قبض محل سکونت من پنچ برابر دفعه قبل اومده حتما اشتباه شده لطفاً اقدام لازم مبذول فرمائید سپاس
وقت بخیر، برای اعتراض به قبض آب می‌توانید به سایت شرکت آب و فاضلاب مراجعه یا با شماره ۱۲۲ تماس بگیرید و اگر ازطریق این دو روش به نتیجه نرسیدید به اداره آب منطقه خود مراجعه کنید. برقرار باشید و سبز.
امین احمدی
باسلام
من متوجه شدم که تازگیها واسه انشعاب آب خونه ما ۲تا شناسه قبض وجود داره ، جریان چیه ؟ لطفا راهنمایی کنید
وقت بخیر، برای پیگیری این مشکل باید به اداره آب منطقه خود مراجعه یا با شماره ۱۲۲ تماس بگیرید. برقرا باشید و سبز.
مهدی میرزایی
سلام
من مغازه اجاره کردم
میشه از طریق بارکد استعلام بگیریم؟
درود بر شما دوست عزیز
بله، درصورت فعال بودن می‌توانید از این امکان استفاده کنید. اگر با مشکلی روبه‌رو شدید، می‌توانید با پشتیبانی پیشخوان ۲۴ تماس بگیرید.
پایدار باشید.
احمد خضری
سلام وقت بخیر من ماه پیش 327هزارواسم امده بود الان شده 2/500هزارتومان مگه چ کار کردیم 7برابر شده ظرف 1ماه اگه پیگیری کنید ممنون میشم
وقت بخیر، افزایش آب بها ممکن است به دلایل مختلفی صورت بگیرد؛ نظیر وجود نشتی در لوله‌ها، خوانش اشتباه کنتور توسط مامور سازمان آب و … . برای یافتن علت آن پیشنهاد می‌شود تاسیسات داخلی را بررسی کنید، مبلغ قبض را با کنتور خود تطبیق دهید و درصورت داشتن اعتراض به سایت سازمان آب مراجعه کنید یا با شماره ۱۲۲ تماس بگیرید. درصورتی‌که ازطریق روش‌های مذکور به نتیجه نرسیدید به اداره آب منطقه خود مرجعه کنید. برقرار باشید و سبز.
مسعود نظری
برای ما هیچ پیامکی نسبت به مبلغ مصرف دوره نمیاد چکار باید بکنیم؟
وقت بخیر، برای فعال‌سازی پیامک قبض آب، می‌توانید ازطریق یکی از روش‌های زیر اقدام کنید:
۱. با مراجعه به سایت سازمان آب به نشانی ccp.tpww.ir درخواست دریافت پیامک قبض آب را ثبت کنید.
۲. شماره اشتراک آب را به سرشماره ۳۰۰۰۴۱۲۲ ارسال کنید.
۳. شناسه قبض آب را با الگوی «شناسه قبض آب*۱» به سرشماره ۱۰۰۰۱۵۲۲ ارسال کنید.
۴. به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید.
برقرار باشید و سبز.
پیمان پورفرخی
با سلام
چگونه متوجه بشیم قبض آبی که سال قبل صادر شده پرداخت شده است یا نه؟
قبض آن هم موجود است
وقت بخیر، در مراجعه به سامانه‌هایی مثل پیشخوان۲۴ می‌توانید قبض آب خود را استعلام کنید و در این صورت از پرداخت یا عدم پرداخت آن مطلع شوید. برقرار باشید و سبز.
سیدی
سلام از برج ۴ سال پار من خونه اجاره کردم تا الان قبض آب برام نیومده چکار کنم
درود دوست عزیز
در صورتی‌که از زمان اجاره‌نشینی تاکنون قبض آب برای شما صادر نشده، احتمال دارد اشتباهی در ثبت اطلاعات مشترک جدید یا تغییر نام مصرف‌کننده در شرکت آب و فاضلاب منطقه رخ داده باشد. توصیه می‌کنیم با در دست داشتن سند اجاره‌نامه و مدارک شناسایی، به اداره آب و فاضلاب منطقه محل سکونت خود مراجعه کنید تا اطلاعات شما به‌عنوان مشترک جدید ثبت و وضعیت صدور قبوض بررسی شود.
پایدار باشید.
روح الله کریمی
باعرض سلام و خسته نباشید من میخواستم تصویر قبض خودم رو داشته باشم واسه همین هزینه دانلود آن رو هم پرداخت کردم ولی قبضی واسه من نشون نمی ده که بتونم دانلود کنم ، پول از حساب من هم کم شده. لطفاً راهنمایی کنید
درود بر شما دوست عزیز
اگر اختلالی در سامانه ایجاد شده باشد، هزینه پرداختی حداکثر طی ۷۲ ساعت آینده خدمتتان عودت داده می‌شود. درصورت وجود مشکل حتما با پشتیبانی پیشخوان ۲۴ تماس بگیرید.
با تشکر
زیور اله یاری
سلام قبض قبلی پرداخت کردیم الان قبض جدید اس ام اس آمده ولی می خوایم پرداخت کنیم باز اون قبض قبل را میاره باید چکار کنیم
درود بر شما دوست عزیز
شما می‌توانید شناسه قبض جدید را به‌صورت دستی وارد کنید یا از حساب کاربری خود خارج شده و مجدد وارد شوید و مراحل پرداخت قبض را طی کنید. درصورت برقرار بودن مشکل، بهتر است با سامانه مردمی شرکت آب و فاضلاب شهر محل سکونت خود تماس گرفته و راهنمایی‌های لازم را دریافت کنید.
موفق باشید.
افسانه
سلام.ببخشید من مستاجر هستم و از ابتدای سال ۱۴۰۰ تا الان قبوض آب را مالک به علت مشترک بودن انشعاب پرداخت کردن .الان چندتا قبض آخر را برام آورده و یک مبلغ بدهی خیلی زیاد .توی‌سایت هم ۱۰ قبض آخر فقط هست.چطور میتونم قبض های قبلی را هم ببینم
سلام دوست گرامی
برای دسترسی به سوابق قبوض، ممکن است نیاز به شماره اشتراک، کد ملک یا سایر اطلاعات مرتبط داشته باشید. در صورتی که به این اطلاعات دسترسی ندارید، با مالک یا شرکت آب و فاضلاب منطقه تماس بگیرید تا راهنمایی‌های لازم را دریافت کنید.
شما می‌توانید به وب‌سایت abfacs.ir مراجعه کنید. و در بخش خدمات پس از واگذاری انشعاب، گزینه “مشاهده سوابق صورتحساب‌ها و پرداختی‌های مشترکین” را انتخاب کنید. در صورتی که از طریق روش آنلاین به نتیجه نرسیدید، می‌توانید با شرکت آب و فاضلاب منطقه خود تماس بگیرید و درخواست سوابق قبوض را ارائه دهید. اطلاعات تماس شرکت‌های آب و فاضلاب استانی در وب‌سایت nww.ir موجود است.
سبز پاینده باشید.
وهابحسنی
شماره کد اشتراک کم هست چی کار کنیم
درود بر شما دوست عزیز
برای دریافت کد اشتراک کنتور آب می‌توانید با سامانه تلفنی ۱۲۲ تماس بگیرید.
پایدار باشید.
مهدی اسفندیاری
سلام. به سامانه ۳۰۰۰۴۱۲۲ چندروزه کد اشتراک رو ارسال کردم ،مجدد هم ارسال کردم ولی شناسه قبض برام ارسال نمیکنه
سلام دوست عزیز
لطفا با پشتیبانی اداره آب و فاضلاب شهر محل زندگی خود تماس بگیرید.
باتشکر
safari
سلام چگونه قبض اب دوره قبل. یا دو دوره قبل را ببینیم
سلام دوست عزیز
اگر پرداخت قبضتان را از طریق پیشخوان ۲۴ انجام داده‌اید، می‌توانید به قسمت تراکنش‌ها مراجعه کنید و لیست پرداختی‌های یک سال اخیرتان را مشاهده کنید.
پایدار باشید و مانا.
امیرسلیمان قهرمانی
باسلام و خسته نباشید.
لطف کنید جهت دریافت شناسه قبض راهنمایی کنید.
کد اشتراکی که بر روی کنتور درج شده به شماره پیامکی 30004122 ارسال کردم ولی جوابی ارسال نشده. متشکرم
درود بر شما دوست گرامی
درصورتی‌که پاسخی از طریق سامانه پیامکی دریافت نکرده‌اید، می‌توانید با اداره آب و فاضلاب منطقه خود تماس بگیرید یا به‌صورت حضوری به آنجا مراجعه کنید. همچنین با مراجعه به سامانه آب و فاضلاب شهر یا استان محل زندگی خود و ارائه اطلاعات محل سکونت، می‌توانید شناسه قبض خود را دریافت کنید.
موفق باشید.
فاطمه طوری
سلام چطوری سوابق بدهکاری قبضم رو در بیارم
سلام بر شما دوست عزیز
برای استعلام بدهی قبض آب لطفا به خدمت ارائه‌شده در همین صفحه مراجعه کنید و بعد از وارد کردن شناسه قبض، دکمه استعلام را بزنید. پس از مشاهده جزئیات پرداختی قبض می‌توانید آن را از طریق همین خدمت پرداخت کنید.
پایدار و سبز باشید.